役員会議からのAB会議～in名古屋

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おはようございます、本日は朝から役員会議でした。
いつもの役員会議のメンバーと九州から小山さん、齋賀くん、
ギックリ腰で不参加ですが、Skypeで今泉さん、宝田くんの１１名で3時間の集中会議です。

今日はいつもより緊張感漂う会議となりました。

いくつか課題があります。
課題があるということは、皆役割があるという事です。
集中会議を終え、この後、理事の３名も参加してもらって３時間会議します。

理事の皆さんも同じ課題を持っています。
メンバーは、真面目に休みなく仕事していて、お客様のために一番の商品を提案する事に命かけてます。

いつも思いますが、家造りものづくりを真剣にいつも考えてるメンバーの役員であり、理事であります。
もっと言えば、加盟店さんも社員も同じです。
そんなメンバーを見てるのが私も大好きです。
ものづくりの匠より匠っぽいです。
そんなマニアックな人が造る家を、一人でも多くの人に体感してもらいたいです。

試住体験してもらったら、絶対に解る！！
それは私も自信を持って伝えたいです。

そんな時に社員からもLineが届きました。
何かな？と開けると、この社員と名古屋支店長の京谷くんが神戸のお客様に届け物をしている写真です。
色々ご迷惑をおかけしたお客様のお家が無事完成しました。
社員の塩野の頑張りで、お客様と良好な関係を保つことが出来ました。

なので、塩野の手渡しでサプライズです。
このダンボールの中には何が入ってるんでしょうね？笑
腰の高さのダンボールです。
さて、何でしょう？(^^)(^^)

ドキドキしながら、お客様がダンボールを開封します。
わぁ〜と思わず声が聞こえてきそうですよね？

思わず、この写真もらった際に、よし！！！
お客様の写真みてガッツポーズでした。( ◠‿◠ )
今回、色々お客様にご迷惑かけてしまいました。
社員の塩野はいつも悩んでました。そんな中、お客様は塩野を信じてくれ、
引き渡しの日を迎えることが出来ました。

私も塩野によく頑張ったねという想いと、一番のサプライズを目の前で見て欲しかったので、
私がお邪魔するより良かったなぁと痛感します。

そんな時に、塩野からメッセージが届きました。

「お疲れ様です！
Ｙ様邸のお引渡しを終えました。ご主人様はお仕事でしたが、奥様がとても喜ばれていました。
ありがとうございます(o^^o)」

ほっと一安心の瞬間です。
Y様邸、無事完成してよかったです。
今後も塩野共々よろしくお願いします。

いつまでこのバルーンが飛んでくれてるか？わかりませんが、バルーンの中の星吹雪が、
生活のシーンとともにキラキラ輝き、お客様が笑顔で生活できるのを願う思いです。

Y様にサプライズの喜びの笑顔をもらい、私も元気を頂きました。
そんな思いを胸に、これからの会社の課題を分析し、みんなでこれからの道のりを、60人61脚で歩いていきたいと思います。
明日は来月に開催される運動会の件もお話したいと思います。

ウェルネストホームのウェルネストは、「健康であり続けるために」です。
運動会のためにもここ1カ月でしっかり身体を動かすきっかけになればと思います。
運動不足解消しないと怪我の原因にもなるので、ここから1カ月はしっかりと自主練お願いしまーす！！