今回は、東京の新橋にある会場に研修のため来ました。
あれ？このあたりだったと思うけど？何処かな？
それにしても、東京はいつ来ても人が多いよね～。
あっ！あった！信号渡った直ぐ左のビルだぁ～(*^◯^*)
無事に到着です。ふぅっ(~_~;)
今回の東京スキルアップは、「チーム優者」勢ぞろいです。
一番遠方の島根から、わざわざ研修に来て頂きました。有難いです。
さて、始まります。
どのくらい研修の効果が出ているか？を、皆さんの前で披露してもらってます。
次期社長候補のお二人です。
さて、どうかな？
お二人とも、会社は違いますが、次回は、二社共同で集客して、セミナーの日も決定しました。(*^◯^*)
意欲的にガンガン、イベントも組むなど、若い時に出来る事、いっぱいあります。勿論、失敗も経験です。
今回、20組40名様の集客はいかに？
面白い組み合わせの二人。
一人は、現場監督兼の腕利きの職人さん、一人は、見るからに営業さん。
この二人のコンビ、なかなか真反対なのが、いいねぇー(￣▽￣)
本日の研修のテーマが、「営業」です。
現場監督が専門の方でしたが、研修の中で、目がキラリ！
何か自分の中で、腑に落ちた事があったんでしょうね。
この瞬間が、リアルタイムで見れるのがたまりませんねぇ~(*^◯^*)
さて、このユニークな二人。
偶然にも漢字は違えど、苗字の読み方が同じ。
二人に共通するのが、人に優しい。
自分の事より、人のために何が出来るの？といつも考えてる紳士です。
今回の課題発表会は、最近、会ってないせいか？少し、かみ合ってない様子。笑
私も「チーム優者」と名付けるには、理由があって、実は、この6名全員が、男の優しさを持ち備えている人です。
では、男の優しさって？何でしょう。
女性目線で言うと、例えば、道を歩く時に、車道側を歩いてくれたり、重い荷物や鞄をさっと持ってくれたり、
電話を相手が切るまで切らなかったり、いい出したらキリがないくらいあります。
そういう優しさを持ち合わせてるのが、チーム優者です。
なかなか、努力しても上手くいかないのが、多いのも解りますが、大切なものをちゃんと持ち合わせているので、今後の集客にも日頃の訓練にも生かしてくださいね。
来月の報告も楽しみにしています。
東京、新橋でのスキルアップ研修、大変お疲れ様でした！
セミナーの合間での貴重なお時間に、打合せをありがとうございましたm(_ _)m
セミナーには参加できなかったのですが、芝山さゆりさんと参加者のみなさんのきらきらした笑顔、
みなさんお互いの信頼関係など、語らずとも表情からにじみあふれている光景がとても印象的でした。
私は初めて、ご挨拶させていただいた方が多かったのですが、気さくにお話くださる方もいらっしゃり、とてもうれしかったです。
みなさんがこれまで築かれてきた関係に感謝です。本当にありがとうございました！
私と芝山さんは、何をしていたか・・・？気になる方は、ぜひfacebookをご覧下さい♪ → http://www.facebook.com/SayuriCLUB
いつもブログを楽しく拝見しております。
セミナー開催報告はもちろんのこと、クローバーカフェ、婚活パーティのこと、美容や健康、
そして、芝山さゆりさんのプライベートまで！
これからも更新、楽しみにしていまーす♪
りんこさん。コメントありがとう。
かれこれ二年ぶりの再会、三重のカフェがオープンした頃でしたよね？
すっかり綺麗になって、見違えました～。
いつも電話ではよく話しますが、会ってないのが不思議なくらい、ご飯食べてもお茶しても
違和感なく過ごせた気がします。うちのスタッフの中では、女性がたった３名ですからね～。
りんこさん、本当に研修に来てくださる方は、皆さん良い方ばかりです。
最初は私が何処の誰？？？みたいな感じで入るみたいですが、一回会わせてもらうと一変します。凄くフレンドリーでね。
なので、私もより多くプラスになる情報をガンガン伝えたくなるんです。りんこさん、それが良くわかるでしょ？
メンバーの表情見たら～本当、私も楽しく仕事させて頂いてますよ。有り難いです。
りんこさんにも、いつも無理ばかり頼んですみません。今後共よろしくお願いね～
優者かぁ、いいですね。そういう男性のちょっとした行動に女性は弱いですよね。仕事ではそういう気付かないおもてなしがしたいです。私は洋服買ったときに店員が出口まで持ってくるのがあまり好きではありません。あれはあきらかに自主的な気がして、お客様に気付かれない、でもなんか居心地良かったなって思われる主体性のおもてなしが良いですね。
ユリアさん。コメントありがとう。
解るわ～明らかにシステムになってるおもてなしってあるよね～
私も色々お店に行くけど、心からのおもてなしかどうか、目を見れば解るようになりました。
ですが、そのおもてなしを感じれる心、つまり受け取る側も問題もあります。余裕がないと相手の配慮に気付けない。
それはそれで残念です。
今回の研修で、チーム優者は、そんな相手の気持ちに配慮する事を研修の内容に入れましたが、そこに凄く感化されてました。
そこがまた、彼ららしいんよね。
生かしてほしいと思います、その大切な感覚を～。
さゆりさん 先日のセミナーありがとうございました。
テーマを決めて営業ロープレなかなか噛み合わず上手くいきませんでした。
あの後、しまさんの真面目な所、口約束を守る所、勤勉な所を
共通点にテーマとの人物とラップさせていく予定でしたが途中下車・・・。（涙）
噛めば噛む程、味が出るスルメのような人物の所は自分も含めて
３人同じですよね～だったんですが・・・。残念！！
次回はがんばります。 またよろしくお願いいたします。
建穂さん。コメントありがとう。
えー何言ってるんですか？本当によかったですよ。何がって、気持ちいい笑顔で
固くなく、自然な話ぶりでしたよ。花丸～！！
私はロープレは上手い事を言うかどうかを判断基準にしていませんよ！！
大切なのは、主体性である事とルールマスターしてるかどうかですよね？
主体性とは、研修の場合、自然に感じた事が腹に落ち、相手にも思いが伝わり、表情と和やかな空気に包まれる事は雰囲気作りが大切で
噛むとか噛まないとか、そりゃみんなにあんなに見られて聞いた事をそのまま出来たら、うちの研修いらないですよ。
建穂さん、着眼点はそこではないですから～、大切な所は、ちゃんと外してませんよ。
SAYURIさん、お疲れさまです。からももです。
「チーム優者」って何だか良いネーミングですね。
最初はどういう意味だろうと思っていましたが…。
優しさは素の優しさじゃないとじんわり来なかったりします。
しかも優しさって人それぞれのところもあったりして難しいものです。
私も自然な優しさを身につけたいです〜。
からももさん。コメントありがとう。
優しさって受け取る側にも問題がありますよね。
優者の名前の由縁は、そんな自分の事よりバディの事を考える彼らにぴったりと思い、名付けたんです。
挨拶程度では解らないので、また、からももさんも関わってくださいね。すると、なるほどと理解出来ますよ。
さゆりさん、おつかれさまです。
”男の優しさ” 素敵ですね。 私はそんな人をみつけられたのでしょうか～？
ユウさん。コメントありがとう。
男の優しさを感じると女性は誤解する人も多いのでは～？と思いますね。
勘違いさせるのは、むしろだめですよね！！
ただ、ユウさんは、身近に居すぎて解らないのでは～？？
灯台下暗しにならないように～
お疲れ様です。
「自分のことよりまず人」というのは見習わなければと思うのですが、ついつい自分のことばかり考えてしまいます。
これじゃ人はついてきませんよね。改善しなければ。
Kriescheさん。コメントありがとう。
自分より人のため～というのは、私もまだまだです。ただ、子供のためには出来ます！！
誰でも、特別な人には出来るはずです。ですが、人を選ばず出来るか～？？は大きな課題です。
最近、少しそれが解ってきました。その答えも解ってます。
Kriescheさんもその答えを自分で見つける事が出来たら、楽しいですよ。見つけてくださいね～
SAYURIさん 先日はありがとうございました。
いつも、SAYURIさんのセミナーは、自分の問題点や自分に無いものを気づかせて頂いています。
目が光っていましたか。面と向かって言えませんでしたがＳＡＹＵＲＩさんも輝いていましたよ！（本当ですよ。）
セミナー後は、嶋さん、建穂さん以外のチーム『優者』と反省会。合うたびに絆が深まっていく感じです。
これからも宜しくお願いいたします。
ロペさん。コメントありがとう。
凄い～今、コメント返しながら、テレビをふと見ると紙兎ロペがやってきました。一人でうけてます。笑
いや、ロペさん、嬉しいですが照れますね～。ですが、人に会ってパワーを送るのがお仕事の急務なので、研修前は
相当、意識的に自分を強化しています。折角、遠方から来てもらってるので、パーフェクトで望まないと失礼ですもんね！！
それをロペさんが、感じてくれたのは嬉しい限りです。さすがです！！
毎月一回かもしれませんが、皆さんに会うのは、それぞれ戦場で戦った結果を持ち寄り、情報共有する事は
思いがある「チーム優者」ですから、すぐに会ってない期間も埋まるのは、当然でしょ。
最初に会った時からは、相当変化が見られますからね。
今日もそれぞれの舞台で、活躍されることでしょう。動いておれば、いろんな事が起りますが、それも全て必要な事です。
その中でも、困った時は、ガンガン相談してくださいね。待ってます～
さゆりさん、先日は研修ありがとうございました。
どうも自分は喋りすぎる傾向が強いです。
「営業」がテーマでしたが、まだまだ聞く力が弱いです。
相手の話を聞きながら、興味がありそうなホットスポットを共有する。
頭でわかっているようでも、いざ話出すと喋りすぎて商品の売り込みになりがちなんです。
ここは常に意識しないと、改善に相当苦労しそうだと自分では感じています。
「主体性」を持って行動するのは、自分に落とし込みやすかったように感じます。
ここは長所というか、自分の性質だと思うのでどんどん伸ばしていきます。
けんさん、コメントありがとう。
そうですね、けんさんは、会話性が高いのと創造性も高いので、自分が理解した事は
ガンガンいっちゃいますよね。解るよ。
ですが、ヒアリングを取っていかないと相手が欲している事に気付くのが遅くなるし
結果、遠回りしてしまうので、気をつけるともっと結果がついてくると思いますよ。
主体性の行動が出来ているのは、解ります。そこをけんさんが言うように
伸ばしていってもらったら、いいかと思います。今後を楽しみしています。
さゆり様、先日は久々にセミナーに参加させていただきありがとうございました。
バディさんとも会えて笑顔にやられましたね。
テーマの人との共通のことで、バディさんと私とで、
３人の共通と言えばあれだよねと話していましたが、
さすがにそれはまずいかなという話をしてたら発表になり、
話が噛み合ってなかったと思います。
主体性の行動から信頼を得る。
難しいですが、それが出来なければ営業はできませんよね。
自分なりに考えて、行動して、失敗を重ねながら自分のものにしていきます。
サプライズ、いいですね。
おもてなし、気付き、常に敏感に物事を捉えていないと出来ないことですよね。
わたしもいろいろ考えて活かしていきます。
たくさんの教え、いつもありがとうございます。
しまさん。コメントありがとう。
前回は、全員集合でやっぱ空気が明るくなりましたよね～！！
４月に合宿してから、早２ヶ月、チーム優者が随分たくましくなりました。
それは、日々の報告見てたら、良く解ります。
今の研修内容は、毎月毎月、内容がグレードアップしていて、自主的に行動出来るように構成していますが
やはり、最終的には、仕掛けられるではなく、自らが主体的に行動してもらうように意識してもらったらいいかと思います。
頭の中で考えているうちは、まだですね。
しまさん、皆さんが主体的に行動出来たら、今の研修は必要なくなるんです。そのためのトレーニングだと考えてください。
ですが、着実に進化してますよ。昨日も読んでいて楽しくなる報告がありましたから～！！
ここのところ体調不良やすびでございます。
何よりも健康が第一ですね（涙）
大変に遅くなりましたが先日も本当に有り難うございました。先生のセミナーを受けるたびに新たな気付きを受けて、自分の見つめ直しが出来ている気がします！少しずつかも知れませんが実行に移せている感じを、お客様と話している時に感じる事が…
更に更に頑張ります！今後も宜しくお願い致します芝山先生
やすびさん。コメントありがとう。
体調不良だったんだ、ここの所、気温の変化に身体が対応しない状態ですよね？
私も一緒です、ただ、そうは言っておれないですが・・・笑
優者の皆さんは、即実践する方が多いです。それは、当然、研修を受けた際に、しっかり会得しているからだと思います。
素直に、そして、謙虚な皆さんの今後が楽しみです。しっかり日報も確認していますからね～！！