本日、１２月２日は高松のクローバーcafeにて、着工式でした。
溝渕様（主人30代、奥様、お子様1歳）3名出席
担当、川原、前岡、篠原
福家様（主人30代）1名出席、奥様は出産で九州の実家へ
担当、川原、前岡、山下
出会いは溝渕さま、福家さま共に、
高松の住宅会社の協賛イベントのかがわ家博でした！！
二組さまとも他社はほとんど見ないで、
低燃費を体感してもらって決めてくれています。
決めては何だったのかと営業担当が聞くと、
性能の良い家を求めてみえて、これだと思っていただいたみたいです。
香川は、全国的にも冬もそれほど寒くない地域と言います、
ですが、日中と朝晩の温度差もありますし、
そうは言っても、エアコンや冷暖房器具を使わないと暑かったり、寒かったりします。
そんな中で、色々見てくれて、弊社を選んで頂けたことは、本当に有難いと思います。
本日は、溝渕さま、福家さま、職人さん、社員と囲んで、着工式です。
折角の機会ですので、しっかり懇親して頂きたいと思います。
着工式のお施主様の挨拶では
溝渕様、福家様共低燃費の「未来の子供たちのために」の理念を良く理解してくれ、
何より家族が健康に住まえる事、自分達より子供の代まで残せる家というところが一番の決めてだそうです。
両家のご主人様共勉強熱心で家の性能を良く理解し今も興味を持って勉強しておられ、
これから実際に形になっていくのが非常に楽しみとの事でした。
今が一番、想像の膨らむ、完成が楽しみな時期です。
お客様とのこの出逢いをカタチにするためにも、しっかり社員は、
お客様、職人さんとコミュケーションをとっていき、
鍵を受け渡す際は、出会ってから一番の笑顔を頂けるように取り組んでいきたい、そう思いますね！！
今回のクローバーcafeのメニューは、
グリーンサラダ、からあげ、ポテト、ホットサンド、サンドウィッチ、グラタンです。
食事の後は、スイーツもありますよ！！(^｡^)(^｡^)
懇親タイムが始まる前に、職人さん代表が挨拶をしてくれました。
職人さんの思いとか、家に対しての概念、
低燃費の今までの苦労話、沢山話してくださいました。
その中で、お客様から頂いたお話でありがかったのが、
お客様の周りでは建築ラッシュのようで、一人でも多くの方に伝えたい、
伝わればと思う営業活動的な事をやって頂いているようです。
ただ、一生懸命伝えて頂いてみえますが、なかなか性能が大切なことが友人に上手く伝わらず、
ほどほどの性能で金銭的にお手頃にするとか、
デザインを一番に考える方が多いと少し落胆してみえたようです。
両家共クラブヴォーバンで一緒にドイツに行きたいと語ってくれました。
１人4件紹介で契約に至ったら一緒にドイツ行きましょうと営業部長の権限で誘ったみたいです。
代表達は、オッケーしてくれるかな？笑
私も片棒担ごうかな？(^｡^)(^｡^)
お客様を喜ばせて残念な思いさせたくないですからね(>_<)
お客様の三島様のブログ（低燃費住宅でTNPな家づくりを楽しもう）をいつも見ている事を話していました。
家一軒を造るにも、いろんな事が起こります。
今回も昨日、建具の納品間違いが判明(>_<)
ですが、快くご理解頂けたようです。
ここからは、双方コミュニケーションをとって、以降はこんな事がないように心がけないとです。
何の業界もそうですが、しっかり思いを伝える！！約束を守る、
お客様にとにかくファンになってもらう、ここに徹していきたいと思います(^｡^)
本日のスイーツでーーーす！！
フルーツサラダ、キャラメルケーキ、ショコラロールケーキです。
勿論、スイーツのお供といえば、コーヒーです。
クローバーcafeブレンドないしさゆりブレンド、どちらかを選んでもらいます。
最近、さゆりブレンドはオーダー入ってるのかな？(^｡^)
以前、三重でクローバーcafeをやってた頃は、さゆりブレンドしか出ませんでした。
理由は、オーナーのチョイスが良いから～と人を見てオーダーしてくれてました。
ですが、高松のクローバーcafeは、ほぼほぼ私がカフェに入る事がありません。
なので、さゆりブレンドと言われても何？その方は？
オーナーはところでいるの？と言われるんでしょうね？
おっかなびっくりだけど、聞いてみよっと！！(^｡^)(^｡^)
それではみんなで記念すべき集合写真でーす！！
あっメグさんのご主人みっけ！！(^｡^)
今宵は皆さん楽しく過ごされましたか？
スタッフも終始和やかに進められた事を心より喜んでいます。
今回はご両家共同じ営業、設計、コーディネーター担当だったので両家を巻き込んで話がし易かったです。
おかげで関わっていない担当とも話ができ、スタッフの顔を覚えて頂く良い機会でした。
今回も同じ日に着工式をさせてもらった事で、お施主様同士顔見知りになり、
仲良くなって頂き、同じ理念に共感しあっている点で親近感がわいて頂けたかと思います(^｡^)
今後実際に形になっていく事を非常に楽しみにしておられますので最後まで続くよう、
今後もしっかりスタッフ全員でフォローさせてもらいます。
着工式無事終えました。スタッフもこういう式に参加出来る事を凄く喜んでおります。
さて、完成はどんなかな？楽しみです。私も完成したお家、是非見せてもらいたいです。(^｡^)(^｡^)
さゆりさん、寒くなってくると「あぁ、我が家も低燃費住宅だったら・・・。」としみじみ思います。
やはり足元の冷えや部屋毎の室温の違いは、体に堪えます。
低燃費住宅の素晴らしさ、もっともっと多くの方に伝えていきたいです。
着工式、実際お家を作る職人さんのお話が聞けることは
お客様にとって安心するし、心に入っていくのではないでしょか？
最後に、とびっきりの笑顔でカギをお渡しできそうですね。
そして相変わらず、デザート美味しそうです。
けんつまさん
コメントありがとう
けんつまさん、同感です。私は長久手に行く度に
そう思います。やっぱ、冬の寒さは主婦は答えますよね？
今回も二組さまの着工式でした。低燃費の思いや理念を
すごく共感してくれて お友達にまで伝えてもらってるのは
ありがたいことです。
一人でも多くの方に 低燃費の夏冬の体感をしていただきたいです。
さゆりさん
無事に着工式が終わり、お施主様方の熱い思いをスタッフはもちろんのこと、業者さん方もしっかりと受け取ってくれてます。
私はカフェの方で陰のおもてなしをつとめさせてもらってますが、みなさんが笑顔になってもらえるように優子さんはじめスタッフは心がけております。
カフェのさゆりブレンド、もちろん1番人気ですし、コーヒーの注文はこれのみですよ。皆さんからここのコーヒーは美味しいと評判です^_^
豆の販売はしないの？とも聞かれる時もありますよ。
本日もさゆりブレンドばかりでしたよ( ^ω^ )
メグさん
コメントありがとう
あれ？そうなんだ、クローバーcafeの高松もさゆりブレンドばっかりなんや〜びっくり知らなかったです。(>_<) なんだか、恥ずかしいよね？誰が命名したか？覚えてないけど、本物、穴があったら入りたいです。(>_<) 本当に着工式は有難いですよね？それと社員達も気が引き締まる思いですよね？しっかり鍵渡しまで、お客様としっかりコミュニケーションとってやってもらいたいです。
sayuriさん こんばんわ～
けんつまさん同様私も自宅が寒くて・・・低燃費住宅に住みたーいって思います
我が家の改修工事はいつになるのだろう・・・(^^ゞ
着工式のメニューもいつも変えていてカフェスタッフの愛情を感じますね～
あっそうだ～ドイツ行きを誘われる度に私はsayuriさんが行く時に同行させてください～とお返事してますので・・・報告まで（笑）
pekoさん
コメントありがとう
えー、ドイツ本気で行くの？行くときは、同行します。
でも、少し待ってね、ステラの事も長女の事を落ち着いてから、絶対同行するからね！！やったーーpekoさんとドイツやーそれなら行きたいです、
絶対！メグさんも行くって言うよきつと！！笑
そうそう、pekoさんのところの改修工事気になってます。私もズッーとどうなってるやろってね？全く目処立ってないのかな？
もう、冬始まったのにー、低燃費の凄いのって、なんてたって、冬なのにーーまた、社長に急かさないとね？(^｡^)
さゆりさん
着工式ですか、良い儀式ですね。
お施主様と職人の顔合わせだけでなく、どんな人が自分の家を作るのか？
お施主様が２組なら、お施主様同士も交流できたりしますよね。
クローバーカフェも美味しそうなお料理でのおもてなし。
アットホーム感がいいですね。
昔独身の時、現場見学会にみんなの弁当を作って行ったなぁ〜(〃ω〃)
あの時のアットホーム感がすごく良かった事を思い出しました。…若かった(*´ω｀*)
mayumiさん
コメントありがとう
mayumiさん、そうなんてす、着工式いい儀式でしょ！！ しかも、硬い感じではなく、クローバーカフェの軽食でおもてなししているのでお客様と穏やかな雰囲気です。
へー、mayumiさんも独身の時に見学会の際に、お弁当とか作ってくれたんや？そっか、そういう気持ちのあるお弁当嬉しいよね？(^｡^)