管理者スキルアップ研修2回目in三重事務所

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おはようございます~
代表、その顔、怖すぎます、という事でここはと思い、写真を撮りました。
わぁ~怖いです。

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朝から代表と軽いコミュニケーショントラブルです。
私に当たれないからと社員に朝っぱらから、ご機嫌ナナメ!!
え?私のせい?
あー今日1日どうなることやら?いやはやです。(・_・;

ですが、実は優しい社員思いの代表です。
先日行った長野の帰りに社員へのお土産に買ったぶどうです。

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マスカットや巨峰、産地直送なので、実が詰まっていて、
こんなに美味しいぶどうは、なかなかないです。
私が特に好きなのは、マスカットです。
皮まで食べられる、みどりの宝石です。
今も冷蔵庫に冷やしています。明日も食べよっと!!(*^_^*)

さて、いよいよ受講生たちが集まってきました。
研修は、2ラウンド目(10:35)からスタートします。
今日も盛り沢山の研修内容です。
この管理者スキルアップ研修は、1カ月に1回で計4回。全4カ月のプログラムです。

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1回目の前回は、研修内容のうち特にひとつの問題点に対して、
みんなでフリートークしながら、改善点を見つけていく作業に取り掛かりました。
経営者、管理者、新入社員、インターン、それぞれの立ち位置と役割を全て踏まえた上で、
管理者として何を日々の業務として行うか?
各セクションで、どうすればクレームゼロを徹底でき、効率とスピードが上がるのか?
答えを私からではなく、受講生である管理者一人一人が自分で見つけていけるのか?が今回のミッションです。

今回は、多くの四文字熟語も飛び出します。
うー??
教養も管理者には必要なんでしょうか?(・_・;
今日は、管理者に課すべき事を三つをあげて、
その中で、一人一人がミッションを決めて、次回の研修まで継続する事を決めます!!
そしてそれを発表してもらいます。

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みんな気づいていますかね?知らず知らずのうちに、習慣化しようとしている事を?
たった一人、たった一人が変わる事で、取り巻く環境も変わり、出会う人も変わり、
当然、周りからみる目も変わります。
私からすると研修生の行動記録を聞かずとも、周りが教えてくれるのですが、
誰かに評価されるために行動を改めるのは、違う。
ここの本筋が解るかな?(・_・;(・_・;

周りの反響が楽しみだー。

さて、本日の研修も終わりました。
ここからハイッと切り替えて、
夜はみんなで同じ鍋をつつきまーす(^O^)
はい、カンパーイ(^O^)

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いいお出汁、でてますよ、近藤さん^_^
研修では厳しい話もさせていただきますが、
やはりこうやってみんなの笑顔に囲まれて、
同じ鍋をつついている時間が何より幸せですね(*^_^*)
明日の研修も早朝スタートです。
早く休んで明日に備えるべし!!笑

投稿日:

22件のコメント

  1. 本日は研修ありがとうございました!自分の笑顔をほめられてちょっと嬉しかったです。周りの人たちに特上の挨拶を届けていきたいと思います。
    早速今日は朝ランニングをしながら、特上の挨拶を届けていきました。人様々な反応ですが、気持ちいい気持ちになりました。日々、継続していきます!

  2. 1日目セミナー有難うございました。
    相変わらず、理解が遅く申し訳ございません。

    本日も宜しくお願い致します!

    自分に対しての、5躾
    アップされている自身の残念な写真を見て
    健康をもっと見直さなければと考えなおしています。

  3. さゆりさん
    今回も研修ありがとうございました。
    管理者として守らなければならないこと・自分に課すこと、そして自分磨きについて、具体的にイメージすることが出来ました。
    また、一番心に残ったのは、「他人を変えようとするのではなく、まず自分が変わること」ということです。スラム街の事例など、いままでに本などで読んだことはありましたが、自分が変わることによってどのようなことが起きるかは想像できていませんでした。それが今回はイメージでき、腹に落ちました。イメージすることが出来ることは実現する!まずは自分を律することで変わっていきます。

  4. さゆりさんありがとうございました。

    昨日1日でも、盛り沢山の内容で特に自分は5躾を徹底して毎日をおくろうと思いました。
    又、課すべき三つの事を毎日朝一声を出して読むことを習慣化し、お客様を幸せにする為の大切な事も日々意識していこうと思います。
    今までの自分を思い返すと、だからあの時に代表にこう言われたんだというクリアになる部分も沢山ありました。自分を改め精進していきます。

    そして今日は朝から海までランニング。。。。
    皆と走ると普段の運動不足が良く解りました。
    日々の習慣って本当に良くも悪くも本当に大事なんだと身をもって感じました。

  5. さゆりさん
    おはようございます。

    今朝のランニングからスタートし、すがすがしい一日が送れそうです。
    明日からも続けていきます。

    昨日は、管理者として課すべきこと中心に教えていただき、ありがとうございました。
    本日より心に刻んで、もう一歩先へ進めるように精進して参ります。

  6. さゆりさん
    研修ありがとうございました。
    経営者と管理者という立場から、学ぶことができました。
    中小企業の経営者は管理者という立場もありますので、ありがたいです。

    行動管理という点では、過去のスケジュールの積み重ねがいまの結果につながっているという点に共感しました。
    日報による当日の行動管理だけでなく、マトリックスを活用したタスク管理を行います。
    今朝、さっそく自社の朝礼に電話で参加して、打診しました。
    これで行動の見える化をしつつ、効率が上がるといいなと思います。
    社内に電話一本でお願いできる社員がいることは、ありがたいなとも思いました。

    最後に、「人は何のために生きるのか」という問いに関して、今一度深掘りをしてみます。答えが出たら、ぜひご相談させてください。

    本日もよろしくお願いします。

  7. お疲れ様です。ありがとうございました。
    周りのことを鵜呑みにせず自分を信じて仕事に取り組めば、問題が起きる前に発見して未然に防ぐことができるということに気づくことができました。まず自分がやるべきは自分の器を知り、部下の器を把握した上で仕事を的確に割り振るということなので、心がけて行動をしようと思います。
    また5躾を習慣化して今までできていなかった自己管理に取り組んでいきます。一歩ずつでも自分を変えていけるように頑張ります。

  8. 皆さんが、自らを省み、真摯に取り組もうとされている姿を拝見し、
    改めて自分自身も成長しなければ、と思いました。
    私も5躾、実践していきます。
    とにかく、自分自身に挑戦し続ける、そんな生き方をずっとしていきます。

  9. 名ばかり常務さん、コメントありがとう
    そっか特上の挨拶しましたか?早速ですね~そういう行動力大事です。
    やるときめた事は 即実践、即行動に移す、ここ大事です!!
    挨拶する事で人の表情を見れたり、自分自身も気持ちよくなる行動が
    肝です。まず、継続して習慣化してください。

  10. 西岡さん、コメントありがとう
    そうね、自分の姿が残念なんですか?それはお腹が出てる事ですか?
    よかったですね、今回の研修を通して変えたいと思ったなら自己管理で変わります。
    西岡くん、今回は研修最後まで終了出来そうでよかったです。

  11. YUUさん、コメントありがとう
    なるほど、いい気付きでしたね~そうですよ、他人と過去は変えられません、
    変えられるのは自分と未来だけです。
    是非、今回の気付きを次のステップにしてほしいと思います。
    今後は、イメージ通りに落とし込んで 事象が起っても自分の目と耳を信じて
    解決してほしいと思います。

  12. 元気100倍さん、コメントありがとう
    メールアドレスも投稿者名も全て元気100倍なんですね~?
    意識しているのは 今後は行動に対しても感じてくれたようで嬉しいです。
    整理整頓からはじまり、挨拶や、そうじ、やらされているうちは何も変わりませんし
    部下もそういう上司はリスペクトしません。
    まずはたった一人になったとしても、やり続けるという継続力、
    ここを大事にしてくださいね。
    昔、西川きよし師匠も言ってました、小さい事からコツコツと!!
    ここです。ちゃんと私は見てますからね!!

  13. ぽるぽるさん、コメントありがとう
    昨日は管理者に必要な三つの要素とお客様に~三つを伝えました。
    今回、二回目の研修になりますが、少しづつですが管理者としての
    自覚が出来て来たのでは?と思いながら見ています。
    継続は力なり!!
    自分に勝って、強い志でいてください。

  14. ちょもさん、コメントありがとう
    そうですね、まさに、今現在起こっている事は、全て過去からの積み上げです。
    そこは大きな気づきだと思います。
    ちょもさんが言ってましたよね、最後に「自分は何のためにいきるのか?」を 
    もう一度、考えてみますと。
    また、ゆっくりで良いので答えが出たらそっと教えてくださいね。

  15. さゆりさん、早田さんのお顔・・・。
    噂には聞いておりましたが、拝見するのはお初かと。
    ビシッと雰囲気が閉まりそうですね。
    そして真逆の、近藤さんの笑顔。
    なごみます。

  16. EGAさん、コメントありがとう
    今回、管理者として課する事として三つを伝えました。
    一つ、一つは単語です。ですがその言葉の奥にあるものは
    相当重いものです。
    後、言葉だけでなく実践して持続する事です。
    今までみたいに迷いが少なくなるとは思いますが、
    その分結果に拘るので深いところでは自分至上最高の成長を目指してほしいと思います。

  17. さゆりさん、2回目の研修ありがとうございます。
    前回の研修から、1ヶ月が経過しましたが、まだまだこれからがんばって参ります。
    これまでの考え方を一度壊しながら、新たに管理者としての自分を築いていきたいと思います。
    自分に課すこと、守らなければいけないこと、また5躾を基本に実行します。
    早朝のランニング、厳しかったです!
    日頃の健康管理、運動不足を痛感しました。
    毎日の生活を改めて、次回の研修に参加させていただければと思います。

  18. さゆりさん
    早田代表のお顔…久々に見せていただきました(>_<)
    でも、たくさんの美味しそうなぶどう!
    やっぱり社員思いは変わらないですね。
    今回の研修のあとはお鍋だったんですね〜
    何鍋だったのでしょうか?
    男ばかりの鍋っていうのも、さゆりさんどんな感じでしょうか(笑)

  19. mamiさん、コメントありがとう
    mamiさん、アウトプットしてる私もセミナーを通して
    感じる事が多いし、改めて感じる事もあります。
    今回、どうだったかな?という研修生の感想は楽しみに読みますが
    そんなの聞かなくても笑顔をみれば百聞は一見に如かずですね。
    11月12月でどんな風にベスト・オブ・管理者が生まれるか楽しみです。

  20. けんつまさん、コメントありがとう
    噂で聞いていた事でしたか?笑 
    ですがあの後、ぶどうをみんなに食べさせてあげてと言っているのも
    代表なんです。
    まあね、けんつまさん、この会社で一番怖いのは誰もが代表でなく、
    私だという節がありますよ。笑
    ちなみに弊社社員、勿論、メグさんも私が一番怖いんですって!!

  21. masatoさん、コメントありがとう
    研修の際はえらくメモを取ってましたね~
    masatoさんは責任感があるので、研修した内容はしっかり
    徹底してもらったらいいですよ。
    今回も管理者に課した3つとしてもありましたが、自己管理の徹底は
    管理者にとって大切なミッションです!!なので今回は帰った日から出来る事が
    ありますので徹底してもらって、次回の研修に参加する時にどんな変革しているのか?
    楽しみにしています!!

  22. 研修お疲れ様です。
    冷蔵庫に入りきれい程の巨峰にマスカット、本当に有難いです。ありがとうございました。皆さん、余りの美味しさにニンマリされてました。
    鍋パーティー盛り上がったでしょうね〜
    お酒も入り皆さんどう変わったのか?見たいような。笑

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